Проведение оплаты: 
Покупатель самостоятельно осуществляет выбор товаров/услуг и оформляет заказ на покупку товаров/предоставление услуг (далее – заказ).

После успешного оформления заказа покупатель выбирает способ оплаты заказа и переадресуется из Интернет-магазина в систему приема Интернет-платежей для осуществления ввода реквизитов банковской карты и других данных покупателя.

При этом, из Интернет-магазина в систему Интернет-платежей передается информация о заказе, определяемая «Протоколом». Каждому оформляемому через Интернет-магазин заказу присваивается уникальный номер (код), являющийся идентификатором заказа (далее – номер заказа). Порядок его формирования определяется «Протоколом».

Перечень реквизитов карты, вводимых Покупателем в системе Интернет-платежей при проведении платежей через Интернет, устанавливается в соответствии с Правилами Платежных систем.

После успешного ввода Покупателем в Системе Интернет-платежей реквизитов карты, необходимых для осуществления платежа через Интернет, система интернет-платежей обеспечивает проведение авторизации операции и предоставляет информацию о ее результатах.

При этом:
● при положительном результате авторизации операции (получении от эмитента карты кода авторизации) Покупатель получает извещение об успешной оплате заказа;
● при отрицательном результате авторизации операции (поступлении от эмитента карты отказа в проведении авторизации операции) Покупатель получает извещение о невозможности оплаты заказа с использованием данной карты.

Информация о результатах авторизации также передается из Системы Интернет-платежей в Интернет магазин Клиента.

В случае возникновения проблем:
Покупатель может написать в техподдержку сайта на адрес 

veronika.lemle@yandex.ru

Проведение возврата:

Покупатель может потребовать возврата денежных средств в течение 5 дней после оплаты заказа.

Возврат денежных средств Покупателю при возврате товаров/отказе от услуг обеспечивается интернет-магазином (в соответствии с Правилами Платежных систем). 

Возврат производится эмитенту карты, безналичным образом, по реквизитам карты, с использованием которой проводилась исходная операция.

Вышеуказанные действия производятся интернет-магазином на основании информации об операциях возврата товаров/отказа от услуг.

Порядок перечисления эмитентом карты денежных средств держателю карты определяется внутренними правилами эмитента и/или договором между эмитентом и держателем карты.

Условия доставки:
Доставка оплаченных заказов осуществляетсчя в электронном виде, на контактные данные Покупателя, указанные при заказе.